¿Sabías Qué?

COMUNICADO OFICIAL PURINA VENEZUELA (6/02/05)

Como una medida de precaución, PURINA VENEZUELA anuncia el retiro voluntario y temporal de su línea de alimentos DOG CHOW® y CAT CHOW® del comercio. La compañía está tomando esta acción luego de recibir reportes veterinarios que indican que algunas mascotas pueden haber presentado problemas de salud debido a su alimentación. El retiro únicamente involucra a las marcas DOG CHOW® y CAT CHOW® en Venezuela.

A fin de reforzar nuestro compromiso con la salud de las mascotas PURINA VENEZUELA está conduciendo una investigación exhaustiva para determinar la relación de los problemas de salud relacionados al consumo de alimentos procesados. A pesar que actualmente no tenemos evidencia de la causa de estos reportes se origine por el alimento consumido queremos tomar todas las precauciones para asegurar la salud de las mascotas y la confianza de sus dueños.

De igual forma, solicitamos al comercio su colaboración con la suspensión de la venta de las referidas marcas y agradecemos públicamente al gremio veterinario por el trabajo en conjunto que comparten para el descubrimiento de las causas reales de este problema.

Invitamos a los consumidores que posean dudas o requieran hacer alguna consulta a ponerse en contacto con nuestra línea de atención gratuita 0800-PURINA1 (0800-7874621) para obtener mayor información.

 

COMUNICADO OFICIAL PURINA VENEZUELA (8/02/05)

Como continuación al comunicado del domingo 6 de febrero 2005, indicando que por precaución se decidió voluntaria y temporalmente retirar de las estanterías los alimentos DOG CHOW y CAT CHOW, Purina Venezuela informa a los dueños de mascotas, al gremio veterinario, al comercio y a la opinión pública en general, lo siguiente: Los análisis realizados en un laboratorio independiente indican que el problema puede estar limitado a dos lotes de producción de DOG CHOW y CAT CHOW. Sin embargo, las investigaciones exhaustivas continúan y los expertos de Purina siguen trabajando en forma exhaustiva y coordinada con el gremio de veterinarios para obtener la mayor cantidad de información y así como sus valiosos consejos para superar el problema. También estamos trabajando en conjunto con el comercio a fin de retirar temporalmente de las estanterías las líneas de productos de DOG CHOW y CAT CHOW. La empresa solicita a los dueños de mascotas suspender la alimentación con los productos DOG CHOW y CAT CHOW hasta disponer de mayor información. Como medida preventiva adicional, hemos suspendido temporalmente toda la producción y los despachos desde la planta de Venezuela. Invitamos a los consumidores que posean alimento de estas marcas a ponerse en contacto con nuestra línea de atención gratuita llamando al 0800-PURINA1 (0800-7874621) . Como alternativa de alimentación temporal, les sugerimos los productos Purina PROPLAN o PURINA O.N.E. que no presentan ningún riesgo y pueden ser así suministrados con total confianza. Agradecemos al gremio comercial la continua colaboración en la suspensión temporal de la venta de las referidas marcas. Reiteramos el reconocimiento a la comunidad veterinaria por el trabajo que comparten para el esclarecimiento de las causas reales y la eliminación de este problema así como para evitar cualquier incidente futuro.